تحديثات شروط الاستخدام
شروط الاستخدام
تسري شروط الاستخدام هذه اعتبارًا من 1 يناير 2008، وتم تعديلها آخر مرة في 2024-08-21 08:27:18.
تقدم Gameloft خدماتها من خلال Gameloft SE, a Societas Europaea ومقرها 14 شارع أوبر، باريس، فرنسا. صندوق بريد: 75009 والمسجلة برقم n° 429 338 130 في سجل التجارة والشركات بباريس (يُشار إليها فيما بعد باسم "Gameloft").
نقاط عامة
كيفية تسجيل/ إلغاء الاشتراك:
-
للاشتراك في نشراتنا الإعلامية، يمكنك التسجيل عبر موقعنا الإلكتروني: www.gameloft.com. لإلغاء الاشتراك، انقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في نص الرسالة الإخبارية/ البريد الإلكتروني الذي تلقيته. كما يمكنك طلب ذلك عبر صفحة إلغاء الاشتراك: https://www.gameloft.com/zz/un-subscription-page.
-
للاشتراك في متجرنا\خدمات متجرنا، يمكنك التسجيل عبر متجرنا على الرابط www.gameloft.com.
إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، وتحديدًا (على سبيل المثال لا الحصر) حذف جميع البيانات الشخصية التي وصلت إليها Gameloft، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية المدرجة في القسم 10 "حقوقك". يمكنك ممارسة حقوقك من خلال التواصل معنا عبر هذا النموذج.
كيف يمكنك طلب المساعدة أو الدعم:
للحصول على المساعدة، قم بزيارة بوابة خدمة العملاء على هذا الرابط https://support.gameloft.com/. يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أيضًا على support@gameloft.com.
تتولى شركة Gameloft (المشار إليها فيما يلي بالضمير المنفصل "نحن" أو الضمير المتصل "نا") تشغيل موقع Gameloft الإلكتروني ("الموقع")؛ حيث تعمل على توفير العديد من التطبيقات والألعاب وشبكات التواصل الاجتماعي ("التطبيقات") كما تقدم خصائص أو محتويات خاصة أخرى أو تعقد المسابقات من حينِ لآخر (والتي يُشار إليها إجمالاً باسم "الخصائص الإضافية") (يُشار أحيانًا إلى الموقع والتطبيقات والخصائص الإضافية في هذه الاتفاقية إجمالاً باسم "الخدمات").
تتضمن شروط الاستخدام ("الاتفاقية") سياستنا للاستخدام المقبول للخدمات وتحكم حقوقك والتزاماتك وقيودك المتعلقة باستخدامك للخدمات. لا يحق لك استخدام الخدمات إلا إذا كنت توافق على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها بالإضافة إلى موافقتك على هذه الاتفاقية. وباستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الامتثال لهذه الاتفاقية.
ونظرًا لأهمية خصوصيتك بالنسبة لنا، فإن هذه الاتفاقية تتضمن أيضًا، بموجب هذا المرجع، سياسة الخصوصية الخاصة بنا (https://www.gameloft.com/privacy-notice) والتي توضح كيفية جمعنا للمحتويات والمعلومات الخاصة بك واستخدامها. يرجى قراءة سياسة الخصوصية:
يشكل وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها إقرارًا منك بأنك تبلغ السن القانوني اللازم لإبرام عقد ملزم، وإذا لم تكن في السن القانوني، يمكنك الوصول إلى الخدمات واستخدامها بإذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني، و أنك لست شخصًا ممنوعًا من استخدام الخدمات أو تلقيها بموجب أي قانون محلي أو حكومي أو فيدرالي أو دولي.
ومن أجل المشاركة في خدمات بعينها، فقد يتم إعلامك بوجوب الموافقة على عدة شروط وأحكام إضافية، على أن تُدمج مثل تلك الشروط إلى هذه الاتفاقية بموجب هذا المرجع؛ غير أن تلك الشروط والأحكام تُطبق على الخدمات المعنية دون غيرها.
1. حسابك / أمن كلمة المرور / التعليق، الإنهاء
سيُطلب منك ذكر عمرك عند وصولك للتطبيقات للمرة الأولى. ونرجو أن تضع في اعتبارك أننا بحاجة لهذه المعلومة لنصمم تجربتك مع اللعبة بصورة تناسبك. ولذا سنفرض بعض القيود على تطبيقاتنا وستبدي موافقتك وإقرارك على أن تكون بعض تطبيقاتنا لمن هم في سن الثالثة عشر (13) أو أكبر.
للاستفادة من بعض ميزات الخدمات، قد يُطلب منك تسجيل حساب ("حساب"). وعند إنشاء حسابٍ أو تحديثه، فإنه يتعين عليك إمدادنا ببعض المعلومات الشخصية المحددة، والتي قد تشمل اسمك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني وفي بعض الحالات، معلومات الدفع. سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة خصوصيتنا على https://www.gameloft.com/privacy-notice.
لا يجوز لك مطلقًا استخدام حساب عضو آخر دون إذن. ويحظر عليك تسجيل حساب جديد إذا كان قد تم إنهاء حساب لك مسبقًا.
ويقع على عاتقك مسؤولية (1) الحفاظ على سرية أي كلمة مرور قمت بإنشائها لاستخدام أي جانب من الخدمات التي تتطلب عملية تسجيل دخول و(2) تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر لديك أو منصة اللعب أو هاتفك الجوال. وتوافق على تحمّل المسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث داخل نطاق حسابك. ويتعين عليك إعلامنا على الفور بأي خرق أمنى أو استخدام غير مصرّح به لأيٍ من حساباتك.
وعلى الرغم من عدم تحمّلنا لمسؤولية خسائرك الناجمة عن أي استخدام غير مصرّح به لحسابك، سواء نما ذلك إلى علمك أم لا، فإنك تتحمّل مسؤولية خسائرنا أو خسائر الأطراف الثالثة المتمثلة في جهات منح التراخيص وموفري المحتويات والتجّار والمعلنين والرعاة وموفري الخدمات (والمُشار إليهم إجمالاً باسم "موفرو خدمات Gameloft") الناجمة عن مثل ذلك الاستخدام غير المصرّح به.
ودون تقييد أي شيء في هذه الاتفاقية، فإننا نحتفظ، وفق تقديرنا الخاص، بحق تقييد أو تعليق أو إنهاء حسابك و/أو وصولك لجميع أو أي جزء من الخدمات في أي وقت، ولأي سبب أو بدون سبب، ووفق إشعار مسبق أو بدونه، ودون تحمّل أي مسؤولية، ويشمل ذلك الحالات التي نتوقف فيها عن توفير أي جانبٍ من خدماتنا. ونحتفظ صراحةً بحق تقييد و/أو تعليق و/أو إنهاء وصولك إلى أي جانب من خدماتنا إذا وجدنا، وفق تقديرنا الخاص، أنك قد خرقت أي شرط من شروط هذه الاتفاقية.
2. المشتريات/المدفوعات/الأموال المُستردة
قد نفرض رسومًا متعلقة ببعض الخدمات المحددة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نظير عمليات تسجيل الاشتراك وتنزيل التطبيقات وشراء العناصر الافتراضية (كما هو مبيّن أدناه). وتُتاح تلك المنتجات أو الخدمات للشراء على صفحات محددة بالموقع، إما داخل التطبيقات، أو على مواقع الإنترنت أو المنصات الخاصة بمزودي خدمات Gameloft (شاملة أسواق الجهات الخارجية)، أو كما يُحدد من خلال الخدمات. وفي حال إجراء شركة Gameloft أي تغييرات على الرسوم، ترسل لك الشركة إشعارًا مناسبًا من الناحية التجارية بتلك التغييرات.
ويكون سعر أي منتج أو خدمة تمت شراؤها من خلال الخدمات هو السعر المحدد في وقت قيامك بالشراء. ويُستثني من أسعار كل المنتجات والخدمات جميع الضرائب ورسوم الاتصالات المعمول بها، ما لم يُنصّ على غير ذلك. كما أنك توافق، إلى الحد الذي يجيزه القانون، على تحمّل مسؤولية سداد أية ضرائب ورسوم اتصالات معمول بها.
ويشكّل قيامك بشراء أي تطبيق أو عنصر افتراضي أو أي محتوى آخر من خلال الخدمات تعهدًا وضمانًا ببلوغك السنّ القانونية لإبرام عقد مُلزم، وأنك قدمت مثل ذلك الطلب بإذن من أحد الآباء أو الأوصياء الشرعيّين في حال عدم بلوغك السنّ القانونية، وأنك غير ممنوع من استخدام أو تلقي الخدمات بموجب أي قوانين محلية أو قوانين الدولة أو قوانين فيدرالية أو دولية.
وعند قيامك بإمدادنا بمعلومات بطاقة الائتمان، فإنك تتعهد بكونك المستخدم الشرعي لبطاقة الائتمان المُستخدمة في سداد رسوم تسجيل الاشتراك أو أي رسوم أخرى. وفي حال طلبك تسجيل الاشتراك، فإنك توافق، في كل شهر تستخدم فيه الخدمات، وتعيد التأكيد على السماح لنا بالخصم من بطاقة الائتمان الخاصة بك نظير رسوم الاشتراك. وتوافق على إعلامنا دون إبطاء بأي تغييرات تم إدخالها على رقم حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك و/أو تاريخ انتهاء سريانها و/أو عنوان إرسال الفواتير الخاص بك، كما توافق على إعلامنا دون إبطاء في حال انتهاء سريان بطاقة الائتمان الخاصة بك أو في حال إلغائها لأي سبب. ونحتفظ بحق تحصيل الضرائب المعمول بها نظير خدمات بعينها. وسنخطرك بأي تعديلات على الرسوم المطبقة بالوسائل الموضحة في القسم 8 أدناه. ويُتاح لك عشرة أيام عمل لإنهاء خطة الاشتراك أو الخدمة المطبقة بعد هذا الإخطار. في حالة عدم إنهائك للوصول إلى الخدمة في هذا الإطار الزمني، فسيتم تطبيق الرسوم الجديدة المطبقة على خطة الاشتراك الخاصة بك أو الخدمة المعمول بها.
عندما تستخدم خدماتنا من خلال شركة اتصالات (على سبيل المثال، خطة خدمات المحمول، الألعاب المحمّلة مسبقًا، الاشتراكات)، قد تطبق أسعار الرسائل أو البيانات بحسب خطة خدمة المحمول الفردية الخاصة بك. وقد تختلف الأسعار التي تفرضها شركة Gameloft على عمليات الشراء التي يتم إجراؤها لمرةٍ واحدة أو الاشتراكات بحسب المشغّل الخاص بك والبلد الذي تقيم فيه واللعبة التي اخترتها. وسيتم إضافة هذه التكاليف إلى فاتورة هاتفك المحمول أو خصمها من رصيدك مسبق الدفع. وستظهر تحت بند "Gameloft" في فاتورة هاتفك المحمول.
يمكن تنزيل التطبيقات والميزات الإضافية والعناصر الافتراضية فيما يتعلق بالخدمات مقابل رسوم. لا نتحمل أي مسؤولية عن خطأ المشتري أو الإصدارات التجريبية أو البرامج المشتراة للهاتف أو الجهاز أو النظام الأساسي الخطأ أو الرموز الترويجية أو الخصومات التي لم يتم تقديمها في وقت الشراء ("أخطاء المشتري"). ولن نتحمّل مسؤولية أي أخطاء ترد في بيانات الفواتير الصادرة إليك من قِبل شركة الشحن التابعة لك أو مواقع الإنترنت أو المنصات الخاصة بمزودي خدمات Gameloft (شاملة أسواق الجهات الخارجية). وتتحمّل أنت المسؤولية الكاملة عن تأكيد تمتع الهاتف أو جهة تصنيع أي جهاز آخر، أو الهاتف أو طراز أي جهاز آخر إلى جانب شركة الشحن بالدعم اللازم، بالإضافة إلى توافق الهاتف أو أي جهاز آخر مع المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو التي تم تنزيلها أو التي تم الحصول عليها من خلال الخدمات. وإذا كانت لديك أي استفسارات أخرى متعلقة بأي منتج أو خدمة متاحة من خلال الخدمات، فيُرجى الاتصال بفريق شركة Gameloft الفني عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي https://support.gameloft.com/. ولا نقبل على الإطلاق أية مطالبات باسترداد الأموال فيما يتعلق بعمليات تنزيل البرامج.
حق الإلغاء: إذا اخترت إلغاء طلبك، فيمكنك القيام بذلك خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الإيصال دون إبداء أي سبب. لإلغاء طلبك ، يجب عليك إبلاغنا بقرارك من خلال إقرار بذكر مرجع الشراء وتاريخ الشراء واسمك وعنوانك، يتم إرساله إلى العنوان التالي -- support@gameloft.com -- أو عبر بوابة خدمة العملاء على الرابط https://support.gameloft.com/. للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء، يجب عليك إرسال رسالة الإلغاء قبل انتهاء فترة الـ 14 يومًا. إذا اخترت إلغاء اشتراكك الشهري، فيمكنك القيام بذلك وفقًا للشروط.
أثر الإلغاء: سنقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعار الإلغاء الخاص بك. سنستخدم وسائل الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة، ولن تتحمل أي رسوم مقابل طلب رد المبلغ.
استثناء من حق الإلغاء: لا يمكنك إلغاء طلبك لتزويد المحتوى الرقمي إذا كان التسليم قد بدأ بناءً على طلبك وإقرار أنك بذلك تفقد حقك في الإلغاء.
تتيح لك بعض التطبيقات المحددة شراء عناصر افتراضية (كما هو مبيّن أدناه) داخل التطبيق. قد تكون عمليات الشراء هذه متوفرة في كل من التطبيقات التي يجب عليك شرائها لتنزيلها وكذلك التطبيقات التي يمكن تنزيلها مجانًا. وعلاوة على ذلك، قد تحوي تطبيقات محددة، بما في ذلك التطبيقات التي يمكن تنزيلها مجانًا، على إعلانات طرف ثالث قد تحيلك إلى موقع الطرف الثالث الإلكتروني.
3. العناصر الافتراضية
قد تتيح لك بعض الخدمات المحددة "ربح" أو "شراء" (أ) عملة افتراضية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عملات أو نقود أو عملات رمزية أو نقاط افتراضية، بحيث تُستخدم جميعها في الخدمات؛ أو (ب) عناصر افتراضية داخل اللعبة (بالإضافة إلى عملة افتراضية؛ أو (ج) مكافآت محددة داخل اللعبة ("العناصر الافتراضية"). ولا تتمتع العناصر الافتراضية بقيمة حقيقية في عالم الواقع ولا يمكن استردادها على هيئة عملات أو بضائع حقيقية أو عناصر أخرى ذات قيمة مالية، ويشمل ذلك الحالات التي يكون لديك فيها عناصر افتراضية غير مستخدمة متبقية في حسابك لدى وقت إغلاق الحساب، سواء كان ذلك الإغلاق اختياريًا أم لا. وتُعتبر جميع عمليات بيع العناصر الافتراضية نهائية. وفضلاً عن حق الإلغاء الموضح في القسم 2 أعلاه وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لن يتم رد أي مبالغ، إلا وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق.
إن شراء أي عنصر افتراضي هو مجرد شراء ترخيص لاستخدام العنصر الافتراضي في الخدمات المعمول بها ولا ينقل ملكية هذا العنصر الافتراضي إليك. هذا الترخيص شخصي ولا يمكن بيعه أو نقله أو التنازل عنه أو إهدائه أو المتاجرة به أو ترخيصه من الباطن. وبناءً على ذلك، فإننا نحظر صراحةً ولا نعترف بأي مبيعات أو تحويلات أو تنازلات أو هدايا أو صفقات أو تراخيص فرعية مزعومة للعناصر الافتراضية، سواء مقابل "أموال حقيقية" أو بضائع أو أي تبادل آخر خارج الخدمات. ويُحظر القيام بمثل عمليات نقل الملكية أو محاولة نقل الملكية تلك وتعد ملغية، كما قد تعرضك لإنهاء حسابك وحظرك مدى الحياة من الحصول على منتجاتنا وخدماتنا، بل وقد يصل الأمر إلى اتخاذ إجراءات قانونية ضدك.
4- قواعد السلوك عبر الإنترنت
توافق أنت، بصفتك أحد المستخدمين، على استخدام الخدمات للأغراض القانونية فحسب. وتشمل الأنشطة المحظورة المحددة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
1. نشاط إجرامي أو مؤذٍ، بما في ذلك استغلال الأطفال إباحيًا أو الاحتيال أو الاتجار بالمواد الفاحشة أو الاتجار بالمخدرات أو المقامرة أو التحرش أو المطاردة أو إرسال الرسائل العشوائية أو إرسال رسائل تجارية غير مرغوب فيها أو إرسال فيروسات أو ملفات ضارة أخرى أو انتهاك حقوق الطبع والنشر أو انتهاك براءات الاختراع أو سرقة الأسرار التجارية؛
2. الترويج لأنشطة غير قانونية أو مؤذية أو سلوك مسيء أو تهديدي أو مخل أو مهين أو تشهيري؛
3. استخدام صور و/أو صور جنسية صريحة أو إباحية، تعرض ثدي الأنثى أو التعرض الكامل للأرداف الذكرية أو المؤنثة، أو أي جزء من الأعضاء التناسلية البشرية أو جميعها؛ فضح أي شخص أو أي شيء متورط في أفعال جنسية صريحة و/أو سلوك بذيء وفاضح، بما في ذلك العادة السرية والجماع والاعتداء الجنسي على الأطفال والعلاقة الحميمة التي تنطوي على أشخاص عراة أو عراة جزئيًا في لقاءات بين الجنسين أو ثنائيي الجنس أو السحاقيات أو المثليين ؛ تصوير أي شخص أو أي شيء مبتذل بشكل فادح أو ناقص بشكل صارخ في الكياسة أو السلوك أو يظهر سلوكًا غير لائق وأي محتوى آخر يتعارض مع المعايير الأخلاقية الجيدة؛
4. محاولة التلاعب في أو تعطيل أو غير ذلك التدخّل في خصائص الخدمات المتعلقة بالأمن أو الخصائص التي تمنع أو تقيّد استخدام أو نسخ أي محتوى أو فرض قيود على استخدام الخدمات أو المحتوى الوارد هنا؛
5. استخدام الغش أو الاستغلال أو برامج التشغيل الآلي أو الروبوتات أو الاختراقات أو التعديلات أو أي برامج أخرى غير مصرح بها مصممة لتعديل الخدمات أو التدخل فيها، والاستفادة من الغش أو الاستغلال؛
6. أي برامج تعترض أو تقوّض أو غير ذلك تجمع معلومات حول مستخدمين أو نسخ أخرى وتقوم بتخزين أية مواد ملكية خاصة (كما هو مبيّن أدناه)؛
7. التداخل مع أو التشويش على أو إلقاء عبء مفرط على الخدمات المقدمة أو الشبكات أو الخدمات المتعلقة بالخدمات المقدمة؛
8. محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر؛
9. طلب معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا؛
10. جمع أو حصد أو محاولة الحصول من خلال الإغراء أو نشر كلمات مرور أو معلومات تعريف شخصية متعلقة بمستخدمين آخرين؛
11. استخدام الحساب أو اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بمالك حساب آخر في أي وقت أو الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث أو السماح لأي طرف ثالث بالوصول إلى حسابك؛
12. استخدام أية معلومات تم الحصول عليها من الخدمات بغية التحرّش أو إساءة معاملة أو إيذاء أشخاص آخرين؛
13. استخدام أي محتوى جائر أو مُضلل أو خادع يُقصد منه توجيه حركة التصفح إلى ملف أحد الأشخاص؛
14. استخدام الخدمات بطريقة غير متسقة مع أيٍ من القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك قوانين ولوائح الرقابة على الصادرات وإعادة التصدير الأمريكية؛
15. الترخيص من الباطن أو استئجار أو تأجير أو بيع أو الاتجار في أو الإهداء أو التوريث بوصية أو نقل ملكية حسابك أو أي عناصر افتراضية مرتبطة بحسابك بطريقة أخرى إلى أي شخص؛
16. الوصول إلى أو استخدام حساب جهة خارجية أو أي عناصر افتراضية تم ترخيصها من الباطن أو تأجيرها أو بيعها أو تداولها أو إهداؤها أو توريثها أو نقلها بطريقة أخرى من المالك أو منشئ الحساب الأصلي؛
17. استخدام عدة حسابات أو إجراءات يدوية أو اللاعبين الآليّين أو نصوص أو عمليات أخرى بغية جمع أو "توليد" عناصر افتراضية أو لأي غرض محظور بموجب هذه الاتفاقية؛
18. استخدام الخدمات بطريقة تجارية، بما في ذلك نقل ملكية العناصر الافتراضية مقابل الحصول على أموال "فعلية"؛
19. أي استخدام آلي للخدمات (يعتبر التشغيل لمدة تزيد عن 24 ساعة متتالية استخدام آلي) أو اتخاذ أي إجراء يفرض أو قد يفرض (وفقًا لتقديرنا) عبئًا غير مقبول أو كبيرًا بشكل غير متناسب على بنيتنا الأساسية.
سيتم حظرك فورًا من الخدمات إذا شاركت في أي من الأنشطة المذكورة أعلاه. قد يفضي أي سلوك تنتهجه يمثل خرقًا للمحظورات سالفة الذكر إلى تعليق أو إنهاء حسابك إلى جانب وصولك إلى الخدمات.
5. المحتوى
أ. حقوق الملكية
باستثناء المحتوى المنشور من قِبل المستخدمين فيما يخص الخدمات ("محتوى المستخدم")، فإن جميع المواد المُدرجة في الخدمات، والتي تشمل جميع المحتويات والعناصر الافتراضية والبرامج والعروض البيانية بالإضافة إلى نص وشكل ومضمون المواقع وكذا جميع العلامات التجارية (بما في ذلك علامة GAMELOFT® التجارية وأسماء جميع تطبيقاتنا) وحقوق الطبع والنشر والتأليف وبراءات الاختراع إلى جانب حقوق الملكية الفكرية الأخرى المتعلقة بما يرد في هذه الاتفاقية ("مواد الملكية") تخضع لملكية ورقابة شركة Gameloft و/أو شركاتنا الفرعية أو الشركات التابعة لنا و/أو الأطراف الثالثة المتمثلة في جهات منح التراخيص و/أو شركائنا من المعلنين. ولا يجوز لك تعديل أو إزالة أو حذف أو زيادة أو الإضافة إلى أو نشر أو نقل أو الاشتراك في نقل ملكية أو بيع أو خلق أعمال مُستقاة من أو الاستغلال بأي شكل لأيٍ من مواد الملكية أو أي جانب محمي من جوانب الخدمات، سواء كان ذلك بشكلٍ كاملٍ أو جزئيّ. نمنحك ترخيصًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء يخضع للقيود الواردة هنا للوصول إلى الخدمات والمواد المسجلة الملكية واستخدامها من أجل امتلاك أغراض ترفيهية غير تجارية تتفق مع الغرض المقصود من الخدمات، مع مراعاة امتثالك لهذه الاتفاقية وأي سياسات أخرى ذات صلة بالخدمات. كما أنك توافق على الامتناع عن استخدام الخدمات لأي غرض آخر.
وكما هو مُشار إليه أعلاه، فعلى الرغم من إمكانية قيامك بشراء عناصر افتراضية بأموال "حقيقية"، إلا أنك لا "تملك" تلك العناصر في الواقع. وبقيامك بعمليات الشراء تلك، فإنك تُمنَح رخصة فحسب لاستخدام مثل تلك العناصر الافتراضية في التطبيقات الملائمة أو الخدمات الأخرى والتي يمكن استخدام تلك العناصر الافتراضية بها. ولا تتمتع العناصر الافتراضية بقيمة حقيقية في عالم الواقع ولا تمثل بأي شكل رصيدًا أو حصة من العملات الحقيقية أو ما يعادلها. ولا يمكن بأي حالٍ من الأحوال استرداد قيمة العناصر الافتراضية نظير عملات حقيقية في "عالم الواقع". ونتمتع بحقنا الخاص والمطلق في إدارة و/أو تنظيم و/أو التحكم في و/أو تعديل و/أو إزالة تلك العناصر الافتراضية على النحو الذي نراه ملائمًا وفق تقديرنا الخاص، كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص جراء ممارسة تلك الحقوق.
ب. توزيع/تحميل المحتوى
يُحظر عليك نشر أو نقل أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث أو يحمل طابعًا تشهيريًا أو مؤذيًا أو غير قانونيّ أو عدائيًا من خلال الخدمات (على سبيل المثال، من خلال المحتوى الذي تم تحميله أو منتدى دردشة أو منتدى مستخدمين أو مراجعة عبر الإنترنت أو تعليق منشور من خلال الخدمات).
ودون تقييد لأيٍ مما سبق، فإنه لا يجوز لك، بأي شكل من الأشكال، نشر أو تعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أي مواد مشمولة بحقوق الطبع والنشر والتأليف أو العلامات التجارية أو معلومات الملكية الأخرى الخاصة بالآخرين بالخدمات، ما لم تحصل أولاً على موافقة كتابية مسبقة من مالك حقوق الملكية تلك. ويندرج ضمن سياستنا كذلك إنهاء حساب أي شخص يواظب على انتهاك حقوق الطبع والنشر والتأليف المملوكة للآخرين لدى تلقينا إشعارًا مناسبًا من مالك حقوق الطبع والنشر والتأليف أو الوكيل القانوني لمالك حقوق الطبع والنشر والتأليف.
وباختيارك لنا لإرسال محتوى أو مواد ("المحتوى الخاص بك") من خلال الخدمات، تشمل على سبيل المثال لا الحصر، تحميل أي مواد أو اختيار اسم مستخدم أو المشاركة في أي غرف دردشة أو منتديات، فإنك تمنحنا تلقائيًا أو تتعهد بأن مالك ذلك المحتوى قد منحنا صراحةً الحق والرخصة غير الحصرية وغير المشمولة بحقوق الملكية والنهائية والقابلة للترخيص من الباطن والقابلة للنقل لاستخدام وإعادة إنتاج ونشر وترجمة وإعداد أعمال مُستقاة من ونسخ والتعامل مع وتوزيع المحتوى الخاص بك، بما في ذلك جميع حقوق براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الطبع والنشر والتأليف أو حقوق الملكية الأخرى التي يتضمنها مثل ذلك المحتوى بالإضافة إلى بياناتك المتمثلة في اسم المستخدم والاسم الحقيقي وصورتك (في حال إرسالها)، بشكلٍ كامل أو جزئيّ في جميع أنحاء العالم، وبالإضافة إلى ما يتصل بإعلانك الفائز في مسابقات الرهان/المنافسات أو ما يتصل بتضمينك في لوحات الأخبار. كما أنك بموجب هذه الاتفاقية تمنح كل مستخدم للخدمات رخصة غير حصرية للوصول إلى المحتوى الخاص بك من خلال الخدمات، بالإضافة إلى استخدام وإعادة إنتاج وتوزيع وعرض والتعامل مع المحتوى الخاص بك على النحو المسموح به من خلال وظائف الخدمات وبموجب هذه الاتفاقية. وتعد الرخص المذكورة أعلاه والممنوحة من جانبك في المحتوى الخاص بك دائمة ومستمرة، ولن تنتهي إلا في حال طلبك إزالة أو حذف المحتوى الخاص بك من الخدمات (حيث تنتهي تلك الرخصة في غضون مهلة تجارية معقولة عقب طلبك بإزالة أو حذف المحتوى الخاص بك). وتدرك وتوافق، على الرغم من ذلك، بأننا قد نحتفظ بنسخ من المحتوى الخاص بك الذي تم إزالته أو حذفه على الخادم دون عرضها أو توزيعها أو التعامل معها. ويخضع ما سبق ذكره للأحكام المتعلقة بالمراسلات الطوعية المذكورة أدناه.
ومع مراعاة حالات المنح تلك، فإنك تحتفظ بكامل حقوقك التي قد يحويها المحتوى الخاص بك.
وقد نكشف عن أي جانب من جوانب المحتوى الخاص بك أو أشكال الاتصال الإلكتروني من أي نوع (1) لتلبية متطلبات أي قانون أو لوائح أو طلبات حكومية، أو (2) إذا كان ذلك الكشف ضروريًا أو ملائمًا لتشغيل خدماتنا، أو (3) لحماية حقوق الملكية الخاصة بشركة Gameloft وموظفينا ومديرينا والعاملين لدينا ووكلائنا، أو (4) لحماية موفري خدمات شركة Gameloft وأي مستخدمين آخرين.
ج. الإعلان
باستخدامك لموقعنا أو تطبيقاتنا، فإنك ستكون عرضة للمحتوى الإعلاني. ولهذا فإن استخدامك لها يعتبر موافقة منك على سياسة الخصوصية المتعلقة بالإعلان. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة: https://www.gameloft.com/privacy-notice/.
ولا تعتبر شركة Gameloft مسؤولة عن أي منتجات أو خدمات لأطراف خارجية معروضة في ألعابها.
د. التعهدات والضمانات
تتعهد وتضمن أنك تملك أو تحوز التراخيص والحقوق والموافقات والإجازات الضرورية واللازمة للاستخدام كما تخوّلنا باستخدام جميع حقوق براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الطبع والنشر والتأليف أو حقوق الملكية الأخرى التي يشملها كل المحتوى الخاص بك، بالإضافة إلى تمكين تضمين واستخدام المحتوى الخاص بك على النحو الذي تفسّره الخدمات وهذه الاتفاقية. كما أنك تتعهد وتضمن بأن المحتوى الخاص بك لن يُشهّر بأي طرف ثالث وأن استخدام المحتوى الخاص بك والمُدرج بالخدمات لن يخرق أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو الدعاية الخاصة بأي طرف ثالث.
هـ. محتوى الأطراف الثالثة ومحتوى المستخدمين
تقر بأن شركة Gameloft هي إحدى شركات تزويد الخدمات عبر الإنترنت، وأنها قد تنشر محتوىً تابع لأطراف ثالثة ومستخدمين آخرين. ولا نملك رقابة إضافية على المحتوى المنشور من قِبل تلك الأطراف الثالثة (بما في ذلك محتوى المستخدمين) تزيد عن الرقابة التي تملكها إحدى المكتبات العامة أو أكشاك الصحف. كما أن أي آراء أو نصائح أو بيانات أو أحكام أو خدمات أو عروض أو غير ذلك من المعلومات التي تشكل جزءًا من المحتوى الواضح أو المتاح من جانب الأطراف الثالثة، بما في ذلك محتوى المستخدمين، هي خاصة بناشريها أو موزعيها المعنيّين ولا علاقة لها بشركة Gameloft أو شركاتها الفرعية أو أيٍ من موظفيها أو مديريها أو العاملين لديها أو وكلائها. وعلى الرغم من أننا نحتفظ بحق تنقية أو رفض محتوى المستخدمين والمحتويات الأخرى المنشورة من قِبل الأطراف الثالثة، إلا أننا نراجع محتوى المستخدمين ومحتوى الأطراف الثالثة الأخرى في نطاق محدود لا يتعدى وظيفة المحافظ على المحتويات، ولسنا مُلزمين بالتحقق ممّا إذا كان محتوى المستخدمين أو محتوى الأطراف الثالثة الأخرى ينتهك أي شرط من شروط هذه الاتفاقية كما أننا لن نتخذ ذلك الإجراء في معظم الحالات. كما أننا لا نصادق على أو نتحمّل المسؤولية عن محتوى المستخدمين أو أي محتوى آخر منشور بالخدمات من قِبل أي طرف عدا شركة Gameloft.
ومثلما تحتفظ بملكيتك الكاملة للمحتوى الخاص بك (شريطة الرخصة الممنوحة لنا والمذكورة أعلاه)، فإن جميع مستخدمين الخدمات الآخرين يحتفظون بملكيتهم لمحتوى المستخدمين الخاص بهم. لا يجوز لك تعديل أو إزالة أو حذف أو زيادة أو إضافة أو نشر أو إرسال أو المشاركة في نقل أو بيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أو استغلال أي محتوى مستخدم بأي شكل من الأشكال كليًا أو جزئيًا.
بصرف النظر عما سبق ذكره، بالنسبة إلى جميع ألعاب Gameloft الخاضعة لترخيص Disney (على سبيل المثال: Disney Dreamlight Valley)، وإلى الحد الذي تصرح لك Gameloft. به لإنشاء محتوى المستخدم الذي يتطلب إنشاء أعمال Gameloft. أو Disney المحمية بحقوق النشر أو استخدامها أو نشرها أو توزيعها أو عرضها للجمهور أو تنفيذها علنًا، تمنحك Gameloft. وDisney ترخيصًا غير حصري لإنشاء عمل مشتق باستخدام الأعمال المحمية بحقوق النشر المشار إليها تحديدًا على النحو المطلوب لغرض إنشاء هذا العمل فقط، شريطة أن يكون هذا الترخيص مشروطًا بتنازلك لشركة Disney عن جميع الحقوق في أنحاء العالم للعمل الذي أنشأته طوال مدة حقوق نشر محتوى المستخدم، بجميع الصيغ والوسائط المعروفة وغير المعروفة حتى تاريخه. إذا لم يتم التنازل عن تلك الحقوق لشركة Disney، يكون ترخيصك لإنشاء الأعمال المشتقة باستخدام أعمال Gameloft. وDisney المحمية بحقوق النشر باطلاً ولاغيًا.
هـ. المراسلات الطوعية
نسعد بتلقي آراء وانطباعات عملائنا كما نرحّب بتعليقاتهم فيما يخص ما نقدمه من خدمات. إلا أنه للأسف، لا تسمح لنا سياسة الشركة طويلة الأجل بقبول أو الاهتمام بالأفكار الإبداعية أو الاقتراحات أو المواد عدا تلك التي جرى طلبها على وجه التحديد. ونأمل أن تتفهّموا أن المقصد من هذه السياسة هو تفادي إمكانية وقوع حالات سوء فهم مستقبلاً عند تطوير عدة مشاريع على أيدي موظفينا المحترفين والتي قد تبدو للبعض مماثلة لأعمالهم الإبداعية الخاصة بهم. وعليه، فإنه يتعين علينا للأسف التوجّه إليكم بطلب الامتناع عن مراسلتنا بأي مواد إبداعية أصلية مثل أفكار الألعاب أو الأعمال الفنية الأصلية. وعلى الرغم من أننا نقدر آراءكم حول خدماتنا ومنتجاتنا، فإننا نطلب منكم التركيز على جوانب محددة في تعليقاتكم بشأن تلك الخدمات والمنتجات وأن تتجنّبوا القيام بنشر أي أفكار أو اقتراحات أو مواد إبداعية.
و. الرموز غير القابلة للاستبدال
تُمنح حقوق الاستخدام الشخصي وغير التجاري المحدود وحقوق إعادة البيع الخاصة بالرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) وليس لديك الحق في الترخيص أو الاستغلال التجاري أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إعداد أعمال مشتقة أو الأداء العام أو عرض الرموز غير القابلة للاستبدال علنًا أو الموسيقى أو العمل الفني فيها. ليس لديك الحق في تعديل و/أو استخدام الفن لتسويق أو بيع أي منتجات. جميع حقوق النشر والحقوق الأخرى محفوظة ولم يتم منحها.
Gameloft ليست مسؤولة عن شبكة قاعدة بيانات متسلسلة و/أو أي خدمة جهة خارجية أخرى قد تصل إليها أو تستخدمها لغرض استخدام أو امتلاك أو نقل الرموز غير القابلة للاستبدال، وتتعهد بأنك ستحمي Gameloft من أي ضرر. وجميع المطالبات من أي نوع والتي تنشأ بأي شكل من الأشكال عن استخدامك لأي خدمة و/أو منصة تابعة لجهة خارجية.
في حالة إعادة بيع الرموز غير القابلة للاستبدال وفقًا للشروط المصرح بها أعلاه، لن يتم منح أي نقل للحقوق على الإطلاق، وسيخضع المالك الجديد لنفس القيود.
6. إشعار الانتهاك
إذا وجدت، دون تقييد لما سبق، أن أي محتوى، بما في ذلك محتوى المستخدمين أو أي مواد أخرى منشورة بالخدمات، تمثل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر والتأليف أو العلامات التجارية الخاصة بك، فسنستجيب دون إبطاء لأي إشعار يتم تقديمه بشكلٍ ملائم ويتضمن المعلومات التفصيلية الواردة أدناه. ويُرجى إرسال جميع الإشعارات إلى عنوان البريد الإلكتروني legal@gameloft.com.
لكي يكون الإخطار فعالاً، يجب أن يكون اتصالاً كتابيًا يتضمن ما يلي:
1. توقيع مادي أو إلكتروني لشخص مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه؛ 2. هوية العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر المزعوم انتهاكه، أو قائمة تمثيلية بالأعمال على هذا الموقع إذا كان هناك إخطار واحد يغطي عدة أعمال محمية بحقوق النشر على موقع إلكتروني واحد؛ 3 تحديد المادة التي يُزعم أنها تمثل انتهاكًا أو التي تكون موضوعًا لنشاط انتهاكي، والتي ستتم إزالتها أو تعطيل الوصول إليها، والمعلومات الكافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد المادة؛ 4. قدرٌ كافٍ ومعقول من المعلومات يتيح لنا الاتصال بالطرف الشاكي مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن من خلاله التواصل مع الطرف الشاكي إن وجد؛ 5. إقرارًا بأن الطرف المشتكي لديه اعتقاد جازم بأن استخدام المواد بالطريقة المشكو منها غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو بموجب القانون؛ و6. إقرارًا بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة، وتحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن الطرف المشتكي مفوض بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه.
7. الاستخدام غير التجاري
الخدمات المُقدمة هي لاستخدامك الشخصي فحسب ولا يجوز لك استخدامها فيما يتصل بأي مساعٍ تجارية عدا تلك المصدّق عليها أو المعتمدة من جانبنا على وجه التحديد. ويُحظر أي استخدام للخدمات يمثل خرقًا لهذا الحكم، بما في ذلك نقل أي إعلان أو استدراج أو جمع لأسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني لمالكي الحسابات من خلال الوسائل الإلكترونية أو غيرها لأغراض تتمثل في إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه أو صياغة غير مصرّح بها أو ارتباط بالخدمات.
8. الاتصالات الإلكترونية
عند استخدامك للخدمات أو مراسلتنا برسائل البريد الإلكتروني، فإنك تتواصل معنا إلكترونيًا. وتوافق كذلك على تلقي الاتصالات من جانبنا إلكترونيًا. وسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر إشعارات على هذا الموقع. وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات وحالات الإفصاح وغير ذلك من الاتصالات التي نجريها معك إلكترونيًا تلبّي أي متطلبات قانونية مثلما لو كانت تلك الاتصالات كتابية.
9. الروابط
قد تحتوي الخدمات على روابط تنقلك إلى مواقع إلكترونية تتولى أطراف ثالثة إدارتها، بما في ذلك الإعلانات التي تتضمنها التطبيقات. ولا نراقب أو نتحكم في المواقع المرتبطة بموقعنا ولا نقدم أي تعهدات تخصّ، كما لا نكون عرضة للمساءلة أو نتحمّل مسؤولية دقة أو اكتمال أو التوقيت المناسب أو موثوقية أو توافر، أي محتوى تم تحميله أو عرضه أو توزيعه، أو أيٍ من المنتجات أو الخدمات المتاحة بتلك المواقع. وفي حال اختيارك الدخول إلى أي موقع تابع لطرف ثالث، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الشخصية. ولا يشكّل وجود رابط يؤدي إلى موقع تابع لطرف ثالث أو يشي بوجود أي إقرار أو رعاية أو توصية بالطرف الثالث أو المحتوى أو المنتجات أو الخدمات الواردة في أو المتاحة من خلال الموقع التابع للطرف الثالث.
ونحتفظ بالحق في تعطيل الروابط الواردة من أو المؤدية إلى مواقع الأطراف الثالثة.
10. الجهات الأخرى المتمثلة في التجار/موفري الخدمات
قد تمكنك الخدمات من طلب المنتجات والمعلومات والخدمات والحصول عليها من الشركات غير المملوكة أو المُدارة من جانبنا. ويُعد الشراء والدفع والضمان والكفالة والتوصيل والصيانة وكل الأمور الأخرى المتعلقة بالبضائع أو الخدمات أو المعلومات أو الآراء أو النصائح المطلوبة أو المُتحصّل عليها من تلك الشركات شأنٌ شخصي بحت بينك وبين تلك الشركات. ولا نصادق على أو نضمن أو نكفل تلك المنتجات أو المعلومات أو الخدمات، ولا نكون عرضة للمساءلة عن دقة أو اكتمال أو الفائدة المرجوّة من تلك المعلومات أو جودة أو توافر تلك المنتجات أو الخدمات. كما لن نكون طرفًا في أو نحمل على عاتقنا بأي شكل من الأشكال مسؤولية مراقبة أي معاملات تتم بينك وبين الأطراف الثالثة المتمثلة في موفري تلك المنتجات أو الخدمات أو المعلومات، أو التأكد من سرية معلومات بطاقتك الائتمانية. وتتحمّل أنت وحدك مسؤولية أي رسوم أو التزامات منفصلة تتكبدها في صفقاتك مع تلك الأطراف الثالثة ولا تعد جزءًا من الرسوم التي يتم احتسابها نظير الخدمات، إن وجدت.
وعلاوة على ذلك، فقد تحثك الخدمات على إنشاء حساب غير تابع لنا أو يُدار من جانبنا، مع أحد موفري الخدمات من الأطراف الثالثة. وينحصر اتفاقك وتفاهمك مع أي موفر خدمات من الأطراف الثالثة فقط بينك وبين موفري الخدمات المُشار إليهم. ولن نكون طرفًا في أو نحمل على عاتقنا بأي شكل من الأشكال مسؤولية اتفاقك مع موفري الخدمات من الأطراف الثالثة المُشار إليهم. ويجب حلّ أي نزاعات تنشأ بينك وبين موفري الخدمات من الأطراف الثالثة على نحوٍ شخصيّ بينك وبين موفري الخدمات.
11. إخلاء المسؤولية وتحديدها
تُقدم الخدمات من جانبنا ومن قِبل مضيف موقعنا الإلكتروني على أساس "كما هو" و"كما هو متوفر". ولأقصى حدٍ تجيزه القوانين المعمول بها، فإننا نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية بالقابلية للتداول التجاري أو الملاءمة لغرض معين.
ودون تقييدٍ لما سبق، فإننا نمتنع وأي موفر خدمات لشركة GAMELOFT عن تقديم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، فيما يخص ما يلي: (1) تشغيل الخدمات أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات الواردة هنا؛ أو (2) استخدام الخدمات بنسبة أمان أو استمرارية لا يتخللها انقطاع أو خلوّ من الأخطاء بنسبة 100%؛ أو (3) دقة أو موثوقية أو تداول أي معلومات أو محتوى أو خدمة مُقدمة من خلال الخدمات؛ أو (4) خلوّ الخوادم أو رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة من قِبل أو نيابةً عن شركة Gameloft من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
ولا نتحمّل بأي حالٍ من الأحوال أو أي موفر خدمات لشركة GAMELOFT المسؤولية عن أي أضرار تنجم عن استخدام أو العجز عن استخدام الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اعتماد المستخدم على أي معلومات تحصّل عليها من الخدمات أو التي تنجم عن الأخطاء أو حالات السهوّ أو الانقطاع أو حذف الملفات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الأخطاء أو العيوب أو الفيروسات أو حالات التأخير في تشغيل أو نقل، أو أي إخفاق في الأداء، سواء كان ذلك ناجمًا أم لا عن أحداث القضاء والقدر أو فشل الاتصالات أو السرقة أو التدمير أو الوصول غير المصرّح به لسجلات أو برامج أو خدمات شركة GAMELOFT. تقر بموجب ذلك أن هذه الفقرة تنطبق على كل المحتويات والبضائع والخدمات المتوفرة من خلال الخدمات.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل ولا أي موفر خدمة تابع لشركة GAMELOFT مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدام الخدمات أو شراء أي منتج فعلي أو افتراضي أو من ذلك حتى لو علمت GAMELOFT أو موفر الخدمة التابع لها باحتمال وقوع هذه الأضرار. لن تتحمل شركة GAMELOFT تحت أي ظرف من الظروف، أي مسؤولية تجاهك عن أكثر من المبلغ الذي دفعته لشركة GAMELOFT في غضون مائة وثمانين (180) يومًا قبل التاريخ الذي تؤكد فيه لأول مرة أي مطالبة من هذا القبيل وإذا لم تكن قد دفعت أي مبالغ خلال تلك الفترة الزمنية، فإنك تقرّ بأن الحل الوحيد لك هو التوقف عن استخدام الخدمات وإنهاء حسابك.
ولا تسمح بعض القوانين بالدولة بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو استثناء أو تقييد أضرار بعينها. وفي حال سريان تلك القوانين على أحد المستخدمين، فإن بعض أو جميع بيانات إخلاء المسؤولية أو الاستثناءات أو القيود القانونية المذكورة أعلاه قد لا تسري على ذلك المستخدم، كما قد يتمتع مثل ذلك المستخدم بحقوق إضافية.
12. المشروعية القانونية
تسري عليك جميع قوانين الدولة (الدول) والبلدان التي تقيم فيها بالإضافة إلى قوانين الأماكن التي تصل إلى الخدمات منها، حيث تتحمّل وحدك مسؤولية الامتثال لتلك القوانين. وتوافق على أننا لا نتحمّل المسؤولية عمّا إذا كانت القوانين المعمول بها تقيّدك أو تمنعك من المشاركة. ولا نقدم أي تعهدات أو ضمانات، ضمنية كانت أم صريحة، فيما يخص حقك القانونيّ في المشاركة في أيٍ من التطبيقات أو المسابقات أو الرهانات أو الدورات المعروضة من خلال الخدمات، كما لا يملك أي شخص تابع أو يزعم أنه تابع للخدمات الصلاحية لتقديم أيٍ من تلك التعهدات أو الضمانات.
13. القانون المعمول به؛ السلطة القضائية؛ فض النزاع
نتولى نحن تقديم الخدمة والتحكم بها في بلد إقامتك. وعليه، فإن قوانين بلد إقامتك هي التي تحكم شروط الاستخدام الماثلة، دون التأثير على أيٍ من أحكام القانون الذي يدير خيار اللجوء إلى قوانين ولاية أخرى.
كما أنك توافق بموجب هذه الاتفاقية وبشكلٍ نهائيّ وغير مشروط على الخضوع للسلطة القضائية الحصرية لمحاكم بلد إقامتك فيما يخص أي تقاضٍ ينشأ عن أو يتعلق باستخدام أو عمليات شراء تمت من خلال الخدمات (وتوافق على الامتناع عن الشروع في أي تقاضٍ متعلق بهذه الاتفاقية إلا أمام هذه المحاكم فحسب).
إذا كنت من سكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلك الحق في طلب تسوية بوساطة مستقلة، في حالة حدوث أي نزاع أو دعوى، شريطة ألا تكون قد حصلت على حل مرضٍ من خلال التواصل مع خدمة العملاء أولاً (https://support.gameloft.com/).
يحق لك القيام بذلك عبر منصة فض النزاعات عبر الإنترنت الأوروبية (ODR) التي توفرها المفوضية الأوروبية: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
14. التعويض
ينبغي أن تكون موافقًا على تعويض Gameloft ومزوّدي خدمات Gameloft والشركات الفرعية والشركات التابعة لنا والمسؤولين والوكلاء والشركاء والموظفين التابعين لشركتنا وحمايتها من أي خسارة أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يتحملها أي طرف ثالث بسبب استخدامك للخدمات في انتهاك لهذه الاتفاقية و/ أو بسبب خرق هذه الاتفاقية و/ أو أي خرق لإقراراتك وضماناتك الموضحة أعلاه.
15. استقلالية بنود الاتفاقية
تهدف أحكام هذه الاتفاقية إلى أن تكون قابلة للفصل. إذا ارتأت أي سلطة قضائية أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية، لأي سببٍ كان، أصبح باطلاً أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، فيعتبر ذلك الحكم، بالنسبة لتلك السلطة القضائية، لاغيًا إلى الحد الخاص بذلك البطلان أو عدم صلاحية التنفيذ دون أن يؤثر ذلك بأي شكل من الأشكال على سريان أو نفاذ تلك الأحكام أمام أي سلطة قضائية أخرى أو الأحكام المتبقية لهذه الاتفاقية أمام أي سلطة قضائية.
16. بنود أخرى
تعتبر هذه الاتفاقية مقبولة عند أي استخدام لأي من الخدمات. هذه الاتفاقية تُعدّ الاتفاقية الكاملة بيننا وبينك فيما يتعلق باستخدام الخدمات. ولا يُعد إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من أحكام هذه الاتفاقية تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم. علمًا بأن عناوين الأقسام الواردة في هذه الاتفاقية هي لغرض التسهيل فحسب وليس لها أي أثر قانوني أو تعاقدي.
17. الدعم
مع مراعاة الأحكام الأخرى لهذه الاتفاقية، ستحاول شركة Gameloft مساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات تتعرض لها بشأن الخدمات أو أي عملية شراء قمت بها من خلال الخدمات. للوصول إلى فريق خدمة العملاء لدينا، يُرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى support@gameloft.com أو عبر بوابة خدمة العملاء https://support.gameloft.com/. كما أن إمداد ممثلينا بجميع المعلومات اللازمة لحلّ مشكلتك بأسرع وقت ممكن من شأنه أن يُسهّل من طلبك الحصول على المساعدة.
18. أسواق الجهات الأخرى
تعد شروط الاستخدام تلك قائمة وسارية بينك وبين شركة Gameloft فقط، وليس مع شركة Apple أو شركة Facebook أو أي طرف ثالث آخر قمت من خلاله بشراء أي تطبيقات ("الأسواق"). ولا تعد الأسواق مسؤولة عن التطبيقات التي اشتريتها أو عن خدماتنا. ولا يقع على عاتق الأسواق أي التزام، أيًا كان، بتقديم خدمات الصيانة والدعم فيما يتعلق بالتطبيقات. ولأقصى حدٍ تجيزه القوانين المعمول بها، فإن الأسواق لا تقع على عاتقها أي التزامات ضمان أخرى أيًا كانت فيما يتعلق بالتطبيقات. كما لا تتحمّل الأسواق مسؤولية النظر في أي دعاوى مقدمة من جانبك أو من جانب أي طرف ثالث يتصل بالتطبيقات أو امتلاكك و/أو استخدامك للتطبيقات، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: (1) دعاوى المساءلة بشأن المنتجات، أو (2) أي دعوى تزعم فشل التطبيقات في تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية معمول بها، أو (3) دعاوى تنشأ تحت حماية المستهلك أو تشريعات مماثلة، أو (4) دعاوى تزعم انتهاك التطبيقات لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بأحد الأطراف الثالثة.
19. التعديل
يحق لنا إجراء تغييرات على الخدمات والسياسات المنشورة وشروط الاستخدام هذه لأي سبب، بما في ذلك، الأسباب القانونية والتجارية والتقنية.
في حالة تحديث شروط الاستخدام هذه، سننشر التغييرات ونبذل قصارى جهدنا لإطارك مسبقًا وفقًا للطريقة المحددة في القسم 8 أعلاه. ستسري أي تعديلات على شروط الاستخدام هذه خلال 5 (خمسة) أيام عمل من تاريخ نشرها. وإذا كنت لا توافق على التغييرات، فيرجى التوقف عن استخدام الخدمات في الحال.
يُرجى التواصل معنا على support@gameloft.com لطرح أي أسئلة تتعلق بعلاقات العملاء وأي مشكلات تنشأ عن نشاطك داخل اللعبة. يمكنك بزيارة بوابة خدمة العملاء على هذا الرابط https://support.gameloft.com/.